Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 18. oktober 2026

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako družba Numismatics d.o.o. zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke obiskovalcev spletne strani Numis.hr ter oseb, ki se na nas obrnejo zaradi ocenjevanja ali odkupa kovancev, bankovcev, odlikovanj in drugih numizmatičnih predmetov.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Katere osebne podatke zbiramo?

Glede na način komunikacije in namen, zaradi katerega se obrnete na nas, lahko obdelujemo naslednje podatke:

  • ime in priimek
  • kraj ali državo prebivališča
  • telefonsko številko in e-poštni naslov
  • vsebino sporočil in povpraševanj
  • fotografije kovancev, bankovcev, odlikovanj, zbirk in spremljajoče dokumentacije
  • podatke, potrebne za ocenjevanje predmetov in pripravo ponudbe za odkup
  • podatke, potrebne za sklenitev in izvedbo kupoprodajne pogodbe
  • podatke, potrebne za izplačilo, računovodstvo in izpolnjevanje zakonskih obveznosti
  • tehnične podatke, kot so naslov IP, vrsta brskalnika, čas dostopa, varnostni zapisi in podatki o uporabi piškotkov

Prosimo, da nam na fotografijah ali v sporočilih ne pošiljate osebnih dokumentov, bančnih kartic, gesel ali drugih podatkov, ki niso potrebni za oceno ali dogovorjeno poslovno razmerje.

Načini zbiranja podatkov

Osebne podatke lahko prejmemo:

  • prek kontaktnega obrazca na spletni strani
  • prek elektronske pošte
  • s telefonskim klicem
  • prek aplikacij WhatsApp, Viber in Telegram
  • ob osebnem stiku, ocenjevanju, sklenitvi pogodbe ali izvedbi izplačila
  • samodejno, prek tehničnih in varnostnih zapisov spletnega strežnika ter piškotkov

Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo samo, kadar za to obstajata ustrezen namen in pravna podlaga.

Ocenjevanje in odgovor na povpraševanje

Podatke in fotografije, ki nam jih pošljete, obdelujemo zaradi odgovora na povpraševanje, identifikacije predmetov, ocene njihove vrednosti in priprave morebitne ponudbe za odkup.

Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred morebitno sklenitvijo pogodbe ter naš zakoniti interes za komunikacijo z osebami, ki so se obrnile na nas.

Odkup, pogodba in izplačilo

Če ponudbo sprejmete, podatke obdelujemo zaradi sklenitve in izvedbe kupoprodajne pogodbe, identifikacije pogodbenih strank, prevzema predmetov ter izplačila dogovorjenega zneska.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe in izpolnjevanje zakonskih obveznosti družbe.

Računovodske, davčne in druge zakonske obveznosti

Podatke iz poslovne dokumentacije obdelujemo in hranimo, kadar je to potrebno zaradi računovodskih, davčnih, pravnih in drugih obveznosti, določenih z veljavnimi predpisi.

Varnost spletne strani

Tehnične in varnostne podatke lahko obdelujemo zaradi zaščite spletne strani, preprečevanja zlorab, odkrivanja poskusov nepooblaščenega dostopa, vzdrževanja varnostnih kopij in reševanja tehničnih težav.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za ohranjanje varnosti, razpoložljivosti in pravilnega delovanja spletne strani.

Piškotki in orodja, za katera je potrebna privolitev

Piškotke in druge tehnologije, ki niso nujno potrebni za delovanje spletne strani, uporabljamo samo, kadar je obiskovalec za to podal ustrezno privolitev. Privolitev lahko podate, zavrnete ali pozneje spremenite prek nastavitev piškotkov na spletni strani.

WhatsApp, Viber in Telegram

Če nas kontaktirate prek aplikacij WhatsApp, Viber ali Telegram, podatke obdeluje tudi ponudnik izbrane aplikacije v skladu s svojimi pravili zasebnosti in pogoji uporabe.

Uporaba navedenih aplikacij je prostovoljna. Če teh aplikacij ne želite uporabljati, se lahko na nas obrnete po telefonu, e-pošti ali prek kontaktnega obrazca.

Ponudniki navedenih aplikacij lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora v skladu s svojimi pravili in veljavnimi mehanizmi varstva podatkov.

Prejemniki osebnih podatkov

Osebni podatki so lahko dostopni samo osebam in ponudnikom storitev, ki jih potrebujejo za navedene namene, na primer:

  • pooblaščenim osebam in sodelavcem družbe Numismatics d.o.o.
  • ponudniku gostovanja in tehničnega vzdrževanja spletne strani
  • ponudnikom storitev varnosti, zaščite pred zlonamerno programsko opremo in izdelave varnostnih kopij
  • računovodskim in pravnim svetovalcem
  • bankam in ponudnikom plačilnih storitev, kadar je to potrebno za izvedbo izplačila
  • dostavnim in kurirskim službam, kadar je to potrebno za prevzem ali dostavo predmetov
  • pristojnim državnim, davčnim, sodnim ali drugim organom, kadar obstaja zakonska obveznost

Od ponudnikov storitev, ki obdelujejo podatke v našem imenu, zahtevamo ustrezne ukrepe za varstvo podatkov in obdelavo samo v skladu z našimi navodili ter veljavnimi predpisi.

Obdobja hrambe

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor zahtevajo veljavni predpisi.

  • Povpraševanja, sporočila in fotografije za ocenjevanje praviloma hranimo do 12 mesecev po zaključku komunikacije, razen če obstaja upravičena potreba po daljši hrambi.
  • Če pride do sklenitve pogodbe ali poslovne transakcije, ustrezne podatke in dokumentacijo hranimo med trajanjem poslovnega razmerja ter po njegovem zaključku v rokih, določenih z računovodskimi, davčnimi in drugimi predpisi.
  • Računovodsko in poslovno dokumentacijo hranimo najmanj toliko časa, kolikor določajo veljavni predpisi.
  • Tehnične in varnostne zapise hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za varnost in stabilnost sistema, razen kadar so potrebni za preiskovanje varnostnega incidenta ali uveljavljanje pravnih zahtevkov.
  • Podatke, povezane s privolitvami za piškotke, hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje podane ali preklicane privolitve.

Piškotki

Spletna stran uporablja nujne piškotke, ki omogočajo njeno osnovno delovanje, varnost in pomnjenje nastavitev zasebnosti.

Druge kategorije piškotkov se uporabljajo samo, če jih sprejmete prek sistema za upravljanje privolitev. Podroben in posodobljen seznam piškotkov, njihovih namenov in obdobij trajanja je na voljo v nastavitvah piškotkov na spletni strani.

Nastavitve lahko kadar koli spremenite ali prekličete privolitev. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.

Varnost osebnih podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.

Kljub sprejetim ukrepom noben način prenosa ali shranjevanja podatkov prek interneta ni popolnoma brez tveganja.

Vaše pravice

V skladu z veljavnimi predpisi imate pravico:

  • zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov
  • zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
  • zahtevati izbris podatkov, kadar za njihovo nadaljnjo hrambo ne obstaja pravna podlaga
  • zahtevati omejitev obdelave
  • ugovarjati obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu
  • zahtevati prenosljivost podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji
  • kadar koli preklicati privolitev, če obdelava temelji na privolitvi
  • vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu

Za uveljavljanje svojih pravic se lahko obrnete na:
gdpr@numis.hr.

Pred obravnavo zahteve lahko zahtevamo dodatne informacije, potrebne za potrditev identitete vlagatelja zahteve.

Vložitev pritožbe

Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju s pravili o varstvu osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov Republike Hrvaške.

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Ulica Metela Ožegovića 16
10 000 Zagreb
Spletna stran:
azop.hr

Avtomatizirano sprejemanje odločitev

Ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali oblikovanja profilov, ki bi imelo pravne učinke ali bi na podoben način pomembno vplivalo na obiskovalce in uporabnike.

Povezave do drugih spletnih strani

Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani in storitev. Numismatics d.o.o. ni odgovoren za njihove politike zasebnosti, vsebino ali način obdelave podatkov. Priporočamo, da pred uporabo zunanjih strani preberete njihova pravila zasebnosti.

Spremembe Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno spremenimo zaradi uskladitve s spremembami načina poslovanja, uporabljenih tehnologij ali veljavnih predpisov.

Posodobljena različica bo objavljena na tej strani z ustreznim datumom zadnje posodobitve.

Kontakt

Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali to Politiko zasebnosti se obrnite na:
gdpr@numis.hr.